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苏州瑞涵企业管理服务有限公司
联系人:王总 先生 (经理) |
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电 话:0512-81661950 |
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手 机: |
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GPS手机 |
2009年,以及在2010年兴起的微博风靡一时,众多商务礼品企业已经成为“微博控”,很多知名厂家纷纷注册微博,通过网上出版的商业新闻,公司新闻等,加强与粉丝互动,努力打造品牌知名度。
许多博友表示,礼物不好发微博也是有用的,博友此前曾在“荣事达家电”的微博留言豆浆机坏了,立刻得到了厂家售后服务的跟进,而整个维修过程也进行了一个微博直播,吸引了众多博友的围观。这是事实,厂家和消费者平等共处的平台,每一个微博“粉丝”可以看到,即使是“粉丝”的“粉丝”也可能看到......所以,任何人都可以评论和转发,别人都说它像一个类似病毒的传播。由此每个人发布的相关信息,使企业无法避免的,特别是负面新闻,它是无处可躲。
微博现阶段似乎仍然是媒体业务平台的主要公关人。企业通过微博与作者,博主和其它媒体建立良好的关系,处理与外部公司公关,及时发现舆论危机。一位家电企业负责人坦言,“微博是作者,编辑之间的比赛,消费者并不了解这些。”
因此,礼品企业试图通过微博营销,扩大企业影响,应该注意到,除了简单地发送一些腕式手机信息和广告图片,也应该注重品牌与消费者的沟通和互动。否则,微博营销只是一个架子,纯属跟风,没有任何实际价值。
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